Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuto a Colab. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web (https://joincolab.it) o utilizzi i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:

3. Dati che Raccogliamo

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Rispondere alle tue richieste tramite modulo di contatto
• Elaborare i pagamenti e gli abbonamenti
• Fornire accesso alle strutture del nostro spazio di coworking
• Visualizzare mappe interattive (con il tuo consenso)
• Analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare i nostri servizi (con il tuo consenso, tramite Google Analytics)
• Adempiere agli obblighi legali

5. Condivisione dei Dati e Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati con i seguenti fornitori di servizi di terze parti:

• Stripe: Elaborazione pagamenti e gestione abbonamenti. Stripe è conforme PCI-DSS e può trasferire dati fuori dall'UE con adeguate garanzie. Vedi Informativa sulla Privacy di Stripe.
• Google (Gmail/Workspace): Consegna email per invii modulo di contatto. Vedi Informativa sulla Privacy di Google.
• Google Maps: Visualizzazione mappa interattiva (solo con il tuo consenso). Vedi Informativa sulla Privacy di Google.
• Google Analytics: Analisi del sito web e statistiche di utilizzo (solo con il tuo consenso). Google Analytics raccoglie dati anonimi su visualizzazioni pagina, durata sessione e comportamento utente. Vedi Informativa sulla Privacy di Google.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati come segue:

• Dati modulo di contatto: Conservati nel nostro sistema email fino a 2 anni o fino a quando richiedi la cancellazione
• Dati di pagamento e abbonamento: Conservati in Stripe per la durata del tuo abbonamento più 7 anni per scopi contabili e fiscali (come richiesto dalla legge italiana)
• Consenso cookie: Conservato localmente nel tuo browser fino a quando lo cancelli o modifichi la tua preferenza

7. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Come soggetto interessato nell'UE, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (soggetto a requisiti di conservazione legale)
• Diritto di limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile da macchina
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento (per il consenso ai cookie)

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a info@joincolab.it.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. I dati di pagamento sono elaborati attraverso l'infrastruttura conforme PCI-DSS di Stripe.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (Stripe, Google) potrebbero trasferire i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando ciò avviene, garantiamo che siano in atto garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard o la certificazione del fornitore ai sensi di framework riconosciuti.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica quando questa informativa è stata revisionata l'ultima volta. Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa periodicamente.

11. Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche sui dati, contattaci:

12. Autorità di Controllo

Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità italiana per la protezione dei dati: